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好朋友家居

好朋友家居

店名:好朋友家居

秋冬抢购

行业:家居用品/居家日用/厨房餐饮/卫浴洗浴

服务态度:4.76分 描述相符:4.69分 发货速度:4.72分

秋冬抢购,狂欢继续

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好朋友家居买家评论

 
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    河南驻马店 ID127991 :
    第三次来买了,好朋友家居真的不错!! 
    评论时间:2018年10月22日

    山西太原 ID681662 :
    买的到咯。感觉棒棒哒。东西实惠不贵。 
    评论时间:2018年10月22日

    安徽滁州 ID856018 :
    不错,送的小礼物也很好!
    评论时间:2018年10月22日

    山东枣庄 ID694651 :
    款式不错,就是质量不怎么样,不过价钱在那也不错了 
    评论时间:2018年10月22日

    四川泸州 ID923372 :
    帮阿姨买的。听说挺好。
    评论时间:2018年10月22日

    新疆阿拉尔 ID859536 :
    东西收到了,很好哦,很喜欢,赞个好朋友家居 
    评论时间:2018年10月22日

    内蒙古鄂尔多斯 ID409054 :
    客服很不错哦,非常热情!
    评论时间:2018年10月22日

    甘肃张掖 ID615279 :
    店已经收藏了很久,不过是第一次下手。应该说好朋友家居还不错。 
    评论时间:2018年10月22日

    湖北咸宁 ID790311 :
    不错 妈妈说很不错 
    评论时间:2018年10月22日

    四川雅安 ID983093 :
    是冲着好评这么多买的,收到后还是有惊喜的。 
    评论时间:2018年10月22日

好朋友家居声明

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,好朋友家居将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:关于好朋友家居部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:出现哪些情形时,好朋友家居消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:如何办理退款方式和时效
A:好朋友家居将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回好朋友家居钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:好朋友家居哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前好朋友家居只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至好朋友家居钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

退款金额在1000元及以下可选择退好朋友家居余额,退款时效即时到账。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:好朋友家居配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

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