烟台香柏木间厅柜

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前九开家居馆只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。

Q:分期付款可以同时购买九开家居馆多件商品吗？？
A:可以，最多5件

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，九开家居馆对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:九开家居馆提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q：关于九开家居馆部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，九开家居馆将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

退款金额在1000元及以下可选择退九开家居馆余额，退款时效即时到账。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:九开家居馆自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

Q:网上订购的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:九开家居馆配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

“售后到家”是九开家居馆为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

九开家居馆在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息九开家居馆会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。