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莱特威澳旗舰店

店名: 莱特威澳旗舰店

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行业:家装家饰/

服务态度:4.84分 描述相符:4.87分 发货速度:4.82分

温馨季

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    评论时间:2019年02月23日

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    评论时间:2019年02月23日

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    评论时间:2019年02月23日

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    评论时间:2019年02月23日

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    评论时间:2019年02月23日

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莱特威澳旗舰店声明

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:分期付款可以同时购买莱特威澳旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:关于莱特威澳旗舰店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,莱特威澳旗舰店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:莱特威澳旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,莱特威澳旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,莱特威澳旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。莱特威澳旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:地址比较偏僻,莱特威澳旗舰店是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

退款金额在1000元及以下可选择退莱特威澳旗舰店余额,退款时效即时到账。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加莱特威澳旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:出现哪些情形时,莱特威澳旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:如何办理退款方式和时效
A:莱特威澳旗舰店将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回莱特威澳旗舰店钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

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