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爱尚生活 爱尚厨房

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行业:家居用品/女装/流行女装

服务态度:4.90分 描述相符:4.89分 发货速度:4.90分

专柜

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    评论时间:2018年08月19日

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    评论时间:2018年08月19日

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    评论时间:2018年08月19日

    河南濮阳 ID678613 :
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    评论时间:2018年08月19日

    内蒙古乌海 ID873736 :
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    评论时间:2018年08月19日

    黑龙江双鸭山 ID331177 :
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    评论时间:2018年08月19日

    江苏苏州 ID535338 :
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    评论时间:2018年08月19日

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    评论时间:2018年08月19日

    海南海口 ID321036 :
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    评论时间:2018年08月19日

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爱尚生活 爱尚厨房声明

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,爱尚生活 爱尚厨房将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,爱尚生活 爱尚厨房不接受平邮或以到付形式寄回包裹,爱尚生活 爱尚厨房将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。爱尚生活 爱尚厨房有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:爱尚生活 爱尚厨房自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:分期付款可以同时购买爱尚生活 爱尚厨房多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:关于爱尚生活 爱尚厨房部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:爱尚生活 爱尚厨房提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:出现哪些情形时,爱尚生活 爱尚厨房消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

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