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Toy总动员

店名: Toy总动员

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服务态度:4.82分 描述相符:4.78分 发货速度:4.80分

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    服务好!礼品还真是漂亮,超值!尺寸比想象中的要小。总体还不错!
    评论时间:2019年01月22日

    辽宁葫芦岛 ID974700 :
       店家货物做工很精美,服务也不错,给好评一个,
    评论时间:2019年01月22日

    吉林辽源 ID371814 :
       果然一分钱一分货,版型超好
    评论时间:2019年01月22日

    广西梧州 ID745596 :
       很难得的正品,网购以来最满意的了。
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    评论时间:2019年01月22日

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    评论时间:2019年01月22日

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Toy总动员声明

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

此服务仅支持Toy总动员配送范围。

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:退货商品寄到哪里?
A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的Toy总动员售后保障单背面的退货地址。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:Toy总动员配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

Q:Toy总动员提供换货吗?
A:Toy总动员商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前Toy总动员暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:关于Toy总动员部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Toy总动员在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息Toy总动员会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

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