手工环保纯天然有机棉卫生巾

Q:什么是电子发票？？
A:电子发票是信息时代的产物，同普通发票一样，由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码，并采用统一防伪技术，在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化，而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节，都能以电子信息流的方式进行流转，是一个发票全生命周期电子化的理念。

此服务仅支持卓玛天然手工坊配送范围。

售后到家服务不提供数据备份，盗版系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，卓玛天然手工坊对资料丢失不承担任何法律责任。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前卓玛天然手工坊暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

“售后到家”是卓玛天然手工坊为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

卓玛天然手工坊在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息卓玛天然手工坊会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:卓玛天然手工坊提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

Q:分期付款可以同时购买卓玛天然手工坊多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q：退货商品寄到哪里？
A：网上退货申请通过后，我们会将退货地址以短信的形式知会您，请留意短信通知；或查看随包裹寄送的卓玛天然手工坊售后保障单背面的退货地址。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，卓玛天然手工坊将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:在卓玛天然手工坊上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付