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伊甸园的礼物

店名: 伊甸园的礼物

三天大促,温情暖冬

行业:服饰鞋包/女装/流行女装

服务态度:5.00分 描述相符:5.00分 发货速度:5.00分

全场对折

卡欧澜春夏性感蕾丝睡袍女薄款网纱情侣睡袍浴袍女人诱惑迷人睡衣买家评论

 
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    河南许昌 ID718179 :
       发货超快,只是我不在,没能及时签收。赞,赞
    评论时间:2018年11月16日

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    评论时间:2018年11月16日

    贵州遵义 ID248385 :
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    评论时间:2018年11月16日

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    评论时间:2018年11月16日

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    评论时间:2018年11月16日

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    评论时间:2018年11月16日

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伊甸园的礼物声明

Q:伊甸园的礼物自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:出现哪些情形时,伊甸园的礼物消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:在伊甸园的礼物上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

伊甸园的礼物在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息伊甸园的礼物会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:分期付款可以同时购买伊甸园的礼物多件商品吗??
A:可以,最多5件

Q:伊甸园的礼物哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:关于伊甸园的礼物部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:如何办理退款方式和时效
A:伊甸园的礼物将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回伊甸园的礼物钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,伊甸园的礼物将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

此服务仅支持伊甸园的礼物配送范围。

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